BIG DATA
大數據公司前進「2023 AI TAIWAN 未來商務展」 宣告《KEYPO大數據關鍵引擎》全新升級 結合全台首創「ChatGPT 智能輿情分析」一鍵產出輿情分析速報
每年行銷科技圈大事之一就是由數位時代主辦，於6月15日(四)至6月17日(六)於臺北圓山花博爭艷館(攤位MC 1-2)舉行為期三天的「2023 AI TAIWAN未來商務展」，本次作為策展夥伴的大數據股份有限公司在「Martech & Commerce 行銷科技」專區首度實體展出全台首創「ChatGPT 智能輿情分析」功能，今(16)日由大數據公司技術長孟令三於2023 FC Solution Guide 解方發表會現場分享如何透過生成式AI技術，一鍵產出最新輿情分析速報等全新《KEYPO大數據關鍵引擎》升級功能。擁有每月處理上千億中文數據，最快2秒查詢超過30億筆大數據輿情資料庫優勢的《KEYPO大數據關鍵引擎》，結合ChatGPT最新技術，透過展覽體驗24小時快速掌握網路聲量趨勢、輿情快訊、風向剖析，協助企業快速備妥行銷即戰力。大數據公司營運長蔣志薇表示，隨著ChatGPT在全球掀起熱潮，以AI人工智慧為驅動的大型語言模型(Large Language Model，LLM)，也在社群媒體管理逐漸發揮重要作用，除了能夠強化輿情分析服務，分析社群媒體留言、判斷消費者對品牌的情感類別外，能夠以報告或互動式圖表等形式呈現可視化輿情和情感分析結果，更能即時並精準地協助企業做出以數據驅動的行銷決策。
大數據 X 生成式AI 最即時、數據多、夠真實
「ChatGPT 智能輿情分析」一鍵產出最新輿情分析速報
AI人工智慧已被討論多年，但直到今年初人工智慧聊天機器人程式ChatGPT一出現，驚豔眾人，不只ChatGPT用戶數持續激增，應用範圍也越來越廣，尤其在社群媒體管理。不論從內容創建到客戶服務等各方面，ChatGPT在理解和回應自然的語言能力，皆能提高品牌在社群媒體存在感。大數據公司在旗下輿情分析系統《KEYPO大數據關鍵引擎》推出全台首創「ChatGPT智能輿情分析」功能，就是一套透過ChatGPT進行情感分析和社群媒體監測的創新解決方案，只需要按下一鍵，即可產出最新輿情分析速報，讓原本需要數小時或數天的分析洞察過程縮短至數分鐘。因為結合擁有每月處理上千億中文數據，超過30億筆大數據輿情資料庫的《KEYPO大數據關鍵引擎》，能精準有效提出洞見，阻止提供用戶一本正經的錯誤訊息。大數據公司技術長孟令三說明，除了速度快與語意精確，系統智慧自動判斷聲量高點，結合ChatGPT自然語言解析能力，能為企業品牌帶來更明顯且客觀的解析，進而強化消費者體驗、改善品牌聲譽並做出明智的決策，24小時掌握品牌聲量，化身專屬貼身輿情分析師，保持優勢地位。
《KEYPO大數據關鍵引擎》同步升級
「多維度分析雷達圖」 、「成長率排行」等多項新功能為企業用戶添行銷動能
《KEYPO大數據關鍵引擎》長久以來使用者皆能透過自行設定主題，從網路聲量、數據資料、輿情分析及多元化視覺互動報表中，獲得完整的網路數據輪廓，團隊也持續不斷為產品推陳出新，提供更快速、準確地服務內容。「多維度分析雷達圖」是使用者期待新增的項目，使用多維度分析時，可將趨勢圖切換為雷達圖，繪製主題間的聲量面積，並呈現不同面向的聲量筆數，方便做數據對比。另外，竄紅新聞關鍵字新增「成長率排行」，使用者在觀察竄紅新聞關鍵字時，除原有的聲量筆數排行外，可切換至以折線圖顯示的「成長率排行」，透過比對關鍵字在不同時間區間的成長筆數及成長率，能更清楚掌握即時關鍵字的竄升力道。
大數據公司除了在本次參展展示「KEYPO × ChatGPT」、精準社群行銷的《Fanti人群輪廓分析》、分析粉絲專頁成效的《FANSDO粉絲行為追蹤器》、網紅媒合《KEYDERS網路意見領袖搜尋引擎》及全台第一數據內容媒體平台「網路溫度計」外，打造品牌輿情戰情中心的「數位管理儀表板」，透過Martech技術，為企業與品牌提供海量資訊，快速反應消費者討論什麼、在乎什麼。透過大數據全盤分析，精準抓取有意義的資訊，讓各行各業在行銷中搶得先機，透過虛實整合，精準掌握客戶喜好，也探索潛在消費者族群，成為品牌最佳的合作夥伴。
年齡歧視難租屋、行人地獄難通行 成銀髮族兩大痛點 台灣人壽與網路溫度計共同公布「2023高齡友善大調查」洞察報告
台灣人壽與大數據股份有限公司旗下數據內容平台「網路溫度計」於今(18)日共同舉辦「2023 高齡友善調查暨論壇」，現場發布最新《2023高齡友善大調查》洞察報告，調查顯示台灣在高齡友善4大指標只拿到「勉強及格」的分數，其中「年齡歧視難租屋」、「行人地獄難通行」成為台灣長輩們一直以來的兩大痛點，民眾普遍也覺得政府應協助解決高齡者租屋不易的現象，同時對於公車班次頻率、防範銀髮交通事故的措施等，都表示不滿意。大數據股份有限公司營運長蔣志薇表示，銀髮族的行動與居住議題是WHO評估高齡友善城市的重要標準，這次調查結果顯示台灣在友善樂齡作為還有相當大進步空間，例如讓銀髮族安全暢行的清楚交通標誌、確保紅綠燈秒數足夠長者通行，既然銀髮族租屋不易，那就必須加強銀髮的社會住宅，而不是將居住正義過度傾斜年輕族群，未來以共享取代擁有的養生村，也很可能成為高齡友善社會的必備設施。同時，現場也分別邀請內政部營建署副署長徐燕興、桃園市都發局局長江南志、台灣大學城鄉所退休教授林建元探討樂齡世代居住正義；交通部公路總局局長陳文瑞、台中市政府交通局局長葉昭甫、成功大學交管系系主任鄭永祥、紀錄片《不老騎士》導演華天灝討論銀髮族交通安全環境，提出創見思維，共同打造高齡友善幸福台灣。
害怕遭「癌」上！2022年癌症聲量較去年成長81.2% 大數據公布網路輿情洞察報告 乳癌討論度最高、肺癌與直腸癌居次
癌症死亡時鐘不停快轉，根據2020年統計癌症時鐘再快轉1秒，每4分19秒就有1人確診罹癌。大數據股份有限公司發布最新《癌症議題網路輿情洞察報告》，觀察到2022年癌症議題的網路聲量較2021年成長81.2%，在癌症種類聲量中，以乳癌的討論度最高，佔17.8%，其次依序為氣管、支氣管和肺癌(11.9%)及結腸、直腸和肛門癌(10.3%)。在癌症治療中，化學療法的使用非常廣泛，討論聲量也相對較高。抗癌飲食兩大迷思則為「罹癌後吃素食更健康？」及「低、無醣餓死癌細胞？」，特別是網路知識氾濫，面對一堆抗癌飲食讓許多癌友感覺迷惘。大數據公司營運長蔣志薇提到，長期入榜十大癌症死因的口腔癌、胰臟癌、胃癌等，聲量相對較低，容易遭到忽視，希望透過網路輿情角度，探討癌症議題聲量討論，並結合篩檢、飲食、運動、健康等生活化的話題，提供民眾更精確且易懂的衛教資訊。遇到任何疾病問題，應諮詢專業建議，及早發現問題，盡快接受治療。
「永續美」成趨勢！2022年整體美妝ESG聲量成長超過218% 大數據公布專櫃美妝產業洞察報告
跟上ESG的風潮，永續美妝已成為一個重要議題。大數據股份有限公司今(13)日發布最新《綠色美妝進行式-洞悉品牌永續新趨勢》產業洞察報告，報告結合《KEYPO大數據關鍵引擎》的輿情聲量分析與問卷調查，其中在聲量上，自2020年1月1日至2022年12月31日，2022年整體美妝「ESG」網路聲量成長超過218%，大幅提升關鍵意見領袖(KOL)、網紅直播，消費者仍最重視產品功效，因此品牌在原有產品功效宣傳基礎下，並融入ESG議題宣傳，KOL以「見習網美小吳」和「邵庭」聲量較高。隨著ESG成為近兩年新顯學，問卷調查也顯示37.8%民眾認為了解ESG永續概念，多數消費者願意增加預算購買專櫃永續美妝品，20%願意提高21%以上的預算購買專櫃永續美妝品。大數據公司營運長蔣志薇表示，美妝品牌加入永續行列，透過推動環境友善的產品和生產方式，不僅提升品牌價值與競爭力更符合趨勢，也讓消費者能為地球和自己的健康做出積極貢獻。